Политика обработки персональных данных посетителей сайта

Редакция от 24 сентября 2026 года. Сайт art-stomm.ru.

Здесь описано, какие данные обрабатываются при посещении сайта стоматологии «АРТСТОМ», зачем они нужны и как отказаться от аналитики. Сайт можно просматривать без согласия на Яндекс.Метрику.

1. Кто отвечает за данные

Оператор — ООО «АРТСТОМ», ИНН 3702098680, ОГРН 1063702140622. Адрес: 153003, Ивановская область, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 18. По вопросам обработки данных: artstom2005@mail.ru.

Эта политика относится к посетителям сайта. Обработка данных при оказании медицинской помощи регулируется отдельной политикой в отношении персональных данных пациентов. Согласие на аналитику не является согласием на медицинское вмешательство или рекламные рассылки.

2. Обеспечение работы и безопасности сайта

При обращении к сайту веб-сервер получает IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы или файла, сведения о браузере и устройстве, код ответа; браузер также может передать адрес страницы, с которой совершён переход. Эти технические данные используются для предоставления доступа, диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений. Основание — законный интерес оператора в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Технические журналы запросов и ошибок хранятся на хостинге REG.RU с ограниченным доступом. Настроена ежедневная ротация: помимо текущего журнала сохраняются 10 архивов каждого вида, более ранние архивы заменяются при ротации. Генератор статистических отчётов хостинга отключён. Технические данные не используются вместо согласия для запуска Метрики.

Резервное копирование аккаунта выполняется отдельно от ротации журналов. Система REG.RU хранит резервные копии за последние 30 дней; этот срок отсчитывается от создания копии, а не от первоначальной записи в журнал. Если запись включена в резервную копию, она может сохраняться до окончания срока хранения этой копии после удаления из рабочего журнала. Копии предназначены для восстановления и не используются для аналитики посещений. При восстановлении необходимо повторно применить ранее выполненные удаления и ограничения обработки. Отдельное сохранение сведений для расследования конкретного инцидента или исполнения обязанности по закону допускается только при наличии соответствующего основания и на необходимый для этой цели срок.

3. Аналитика только по вашему согласию

Для анализа посещаемости, источников переходов и востребованности страниц используется Яндекс.Метрика, счётчик 113000736. Правовое основание — ваше отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). До его предоставления код счётчика и его изображение отслеживания не загружаются.

Обрабатываются IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, характеристики устройства, операционной системы, браузера и экрана, язык и часовой пояс, URL и заголовки просмотренных страниц, источник перехода, дата и время посещения, длительность и глубина визита, технические показатели загрузки. Сервис может формировать статистические сведения о географии и аудитории. Мы не передаём в аналитику ФИО, телефон, email, сведения о здоровье или содержание обращений. Вебвизор, карта кликов и автоматическое отслеживание внешних ссылок отключены в коде сайта.

По поручению оператора данные обрабатывает ООО «ЯНДЕКС»: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа для аналитики, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Использование сервиса регулируется условиями Яндекс.Метрики. Состав данных сервиса.

Согласие действует 180 дней либо до отзыва, в зависимости от того, что наступит раньше. Обработка идентифицируемых аналитических данных ограничена целью анализа посещаемости и сроком согласия; после прекращения основания оператор обеспечивает прекращение обработки и удаление либо надлежащее обезличивание данных в порядке и сроки ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Срок существования cookie не означает разрешения на обработку после отзыва согласия.

4. Cookies и сохранение выбора

Cookie — небольшие записи в браузере. Локальное хранилище браузера также используется для сохранения настроек. Технические записи нужны, чтобы учитывать ваш выбор и не запускать аналитику без согласия.

• artstom_consent — технический cookie с непрозрачным идентификатором подтверждённого согласия, до 180 дней. Устанавливается после согласия и удаляется при отзыве; защищён от чтения скриптами страницы.
• artstom_privacy_denied — техническая отметка отказа в cookie, до 180 дней. Сохраняет отказ, в том числе если локальное хранилище недоступно.
• artstom_privacy_choice — выбор аналитики и дата его истечения в локальном хранилище, до 180 дней. Не используется для рекламы.
• visited — отметка в хранилище текущей сессии для анимации страниц; до закрытия соответствующей сессии браузера.
• _ym_uid, _ym_d и другие _ym_ — записи Метрики, только после согласия. Например, _ym_uid различает браузеры и обычно хранится один год, _ym_isad — до 20 часов, _ym_metrika_enabled — до 60 минут. Сервис также может использовать собственные доменные cookie и localStorage. Назначение и сроки записей Метрики.

Выбор относится к текущему браузеру и домену. На другом устройстве или после очистки хранилища запрос появится заново. При отказе сайт удаляет доступные ему записи Метрики своего домена. Cookie доменов Яндекса можно удалить в настройках браузера; сайт не имеет к ним доступа.

5. Подтверждение согласия и защита

Чтобы подтвердить получение согласия в соответствии с ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ, оператор сохраняет случайный идентификатор в виде хеша, дату и время предоставления, редакцию и контрольную сумму текста согласия, срок действия и дату отзыва. В этом журнале не сохраняются ФИО, IP-адрес, характеристики браузера и история просмотренных страниц. Журнал не используется для аналитики.

Запись подтверждения хранится до 365 дней с предоставления согласия для выполнения обязанности подтверждать основание обработки (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). По истечении этого срока запись удаляется. При законном требовании о более длительном сохранении доказательств применяются предусмотренные законом основания и сроки.

Передача данных сайту защищена HTTPS. Журнал согласий размещён вне публичной папки сайта; доступ ограничен средствами хостинга. Резервные копии имеют ограниченный доступ. Обрабатываются только данные, необходимые для указанных целей; оператор рассматривает обращения, уточняет, блокирует и удаляет данные в предусмотренных законом случаях.

6. Как изменить решение и обратиться к нам

Нажмите «Настройки cookies» внизу любой страницы и выберите «Без аналитики». Сбор прекращается в этом браузере; посетитель может продолжить пользоваться сайтом. Отзыв не удаляет автоматически сведения, ранее переданные в Яндекс.Метрику. Для реализации прав в отношении ранее собранных данных направьте запрос на artstom2005@mail.ru; оператор обязан рассмотреть его и обеспечить необходимые действия, в том числе через лицо, обрабатывающее данные по поручению.

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно полученных либо ненужных данных, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Укажите суть запроса и сведения, необходимые для установления относящихся к вам данных. Не отправляйте паспорт и медицинские документы без необходимости. Сроки ответа и прекращения обработки определяются ст. 20–21 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Связь с клиникой и внешние сайты

На сайте нет формы записи, личного кабинета или загрузки медицинских документов. По ссылкам телефона и электронной почты вы самостоятельно переходите к связи с клиникой. При обращении по поводу записи обрабатываются сообщённые вами контактные сведения для ответа и заключения договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Не сообщайте через обычную электронную почту избыточные сведения о здоровье.

Карта Яндекса и страница клиники на ПроДокторов открываются только по отдельным внешним ссылкам. Виджет ПроДокторов автоматически не загружается. Шрифты и элементы оформления загружаются с нашего сайта. При переходе на внешний сайт действуют правила его оператора. Аналитическое согласие на этом сайте не заменяет согласия в иных сервисах.

8. Изменение политики

Актуальная редакция размещается по этому адресу. Если меняются цели или условия согласия на аналитику, сайт запросит новое согласие; прежний выбор не распространяется автоматически на новые цели.